VR行业在经历今年三月、由Pico的一场硬件发布会掀起的硬件狂欢后,却在11月,被Pico这个曾经国内最激进的VR行业选手,再次泼下一盆冷水。 11月7日,Pico总裁周宏伟宣布再次大规模裁员,对市场、游戏、视频、直播等团队进行较大幅度的人员调整,从架构上来看,除了硬件之外,几乎所有部门都受到此次裁员的巨大影响;一些部门已经仅有基本运行能力。 虽然字节跳动可能不会放弃Pico,VR行业也不会就此消亡,但Pico的再次收缩给VR产业又泼了一盆冷水。市场的悲观情绪仿佛退回到了2017年:彼时全球VR行业都开始经历*次“退潮”。 但行业内也有巨头跃跃欲试:据路透社报道,腾讯与Meta关于VR头显系列Quest的国内代理事宜已经基本谈妥,Meta将在上一代Quest 2的硬件基础上定制出一款*中国大陆市场的VR头显,在运行部分Meta软件的基础上,由腾讯负责更多本地化适配以及线下销售等事务,硬件开发与营收本身更多由Meta负责:因此这也被部分外媒认为是Meta系软件服务重回中国大陆市场的最新动态。 但腾讯并不是最早进入VR市场的巨头:由于马化腾此前曾公开表示腾讯“不做手机、不做硬件,要合作做生态”,因此腾讯在硬件业务上一直奉行风险最小化的“合作原则”,不追求优先出手,而是与全球最强的选手达成合作,以腾讯的资源换取在中国大陆地区的*销售代理权,同时负责线下渠道的铺设。与任天堂的国行版Switch便是基于这种合作模式。 据了解,这款定位低端的廉价VR头显预计将于2024年年底开始在中国市场销售。这一项目的负责人钱赓,也正是当时促成Switch国行版的关键人物。 .腾讯重启XR业务的直接契机,就是苹果在今年六月WWDC开发者大会期间举办的Vision Pro展示活动,这是VR行业近几年难得一见的“大事件”,如今看来,苹果的入局还是引起了这个行业内现有玩家足够的重视与警觉。 但这些都不足以掩盖今年市场惨淡经营的现实:据IDC 2023年VR中国市场调研报告数据,目前国内头部厂商的促销活动力度明显降低,前两个季度的消费级产品的销量也同比大幅下滑60.3%,即使是巨头也无力再去追逐大规模的商业补贴换取市场份额。价格战的结束就成了所有玩家不约而同的退出方式之一。 在补贴带来巨额亏损之后,VR行业的整体市场份额并未如预期的那样得到足够的拓展,因此留存在行业内的头部玩家的逻辑也悄然发生了变化,在整体市场规模,Pico也无法仅通过烧钱的方式,来复刻Pico创业早期在市场份额上取得的成功。 Pico早期从市场上脱颖而出,同样与硬件技术的优势密不可分:其母公司歌尔集团本身也承担Meta Quest 2的代工业务,这让Pico在硬件技术上有着颇深的积累,直接保证了用户体验的基准线。 当现有品类产品力难以继续拓展市场之后,也就意味着XR的发展进入了艰难的“瓶颈期”。现有的XR设备都无法支撑起进一步增加的使用时长以及用户对更加深度XR体验的要求。即使XR技术本身作为噱头仍然能不断吸引外部玩家入局尝试。但这并不能真正改变目前XR行业的困境。 “行业今天的问题是技术没人推动”,近期Xreal创始人徐驰在朋友圈对业内某款AR眼镜新品做如此评价“技术不会自己发展,没有人推动的话,它就会停在那里”。 此外,无论是最早的小米还是如今的字节跳动,都在一开始就为VR的toC业务设立了一个不切实际的高预期目标——小米为初代Oculus Go设定的销售预期是一百万台,最终销量仅有这一数字的四分之一。即使是到了2022年,字节为刚收购的Pico制定的预期出货量目标也是100万。实际上Pico的全年销量也仅有70万台。不同于Meta Quest系列凭借千万级销量构建起了相对更强有力的护城河生态,这也反过来进一步导致国内现有XR生态仍然被困在产品单价价位更低的低端市场。 但这种情况不止在国内,同样出现在了Meta Quest系列上:Quest Pro是Meta于去年年底发布的高端VR产品线,虽然由Meta开发硬件,但微软负责其软件开发工作,同时为了让这款高端VR头显能更方便地大规模部署在企业用户中,Meta找到了埃森哲负责这款产品的销售。 但如今Quest Pro更像是一个Meta“假装不存在”的错误:Quest 3在硬件规格上不只是Quest 2的继承产品,同时还揉杂了一系列原本Quest Pro上验证过的新技术,这在很大程度上也代表了Meta*一次VR产品高端化尝试寿终正寝。 一位行业分析师在分析这种情况时表示,目前在无论是在VR还是AR行业内,“没有护城河”一直是业内不少人的共识,只不过大家都更愿意去赌技术的迭代更新会先于行业寒冬到来。 无法回答用户“买VR头显还能干什么用”这样的核心问题。即使其作为互联网内容生态入口的价值仍然存在,但相对停滞不前的硬件能力以及相对仍然高昂的售价,叠加AIGC的汹涌浪潮一定程度上抢夺了不少元宇宙的投资机会,是今年让整个行业销量逐渐陷入休克的主要原因。 “之前大家觉得VR一定会是未来,但现在似乎又不是了。” 但行业内仍然有人在推动着技术的迭代,即使这一进程在硬件工程领域也是相当缓慢;Rokid创始人Misa告诉电厂记者:VR头盔虽然以虚拟现实为主打卖点,但Vision Pro强调了一个更为重要的属性——即在戴上头盔之后与周遭环境的交互。 Vision Pro通过机身内外遍布的传感器与摄像头,实现了名为Eyesight的功能,它能收集佩戴者的眼部画面,并在Vision Pro的显示屏上作出透视的效果,外部环境的建模也能实时展示在内部屏幕上,用户可以通过旋转旋钮的方式,实现类似看穿屏幕的效果。 Apple Vision Pro|图源:电厂记者摄 这种概念并非苹果*提出,却是在Vision Pro发布之后才逐渐成为行业共识;未来,纯做VR形态设备的设备将不复存在,VR与AR结合诞生的混合现实设备,会是VR设备的主流进化方向;同时与入门级、只支持部分AR体验的AR眼镜一道,构成整个VR市场的两大主流产品形态。 在乔布斯仍然是苹果CEO、主导研发iPhone的时期,依靠创新获取用户青睐的成本非常低,只是依靠多点触控、App Store这样的创新就一次次颠覆智能手机行业,但这样的成功在XR巨大的技术壁垒面前不复存在。 能拯救VR的,除了“共识”这种相对虚无的存在,只有对前沿的深度投入:从2014年开始,苹果累计每年都在Vision Pro项目上投入超过10亿美元,通过收购相关创业公司、投资供应链技术等方式,尝试去解决阻碍XR设备进一步拓展用户使用市场的物理限制。 巨资投入、试图解决行业内存在已久的“简单问题”,是Vision Pro目前的探索阶段。但VR生态的构建同样少不了周边硬件产业的投入探索:例如能拍摄全景影像的全景运动相机、视频平台对VR内容的深度支持,都需要行业内足够强有力的巨头去探索推动,才有可能让围绕VR内容的周边内容软件/硬件生态得到足够健康的发展。 眼下,似乎只有苹果有能力同时有意愿,在这个思路下作出软硬一体的尝试:即使Vision Pro尚未正式上市,今年发布的iPhone 15 Pro系列已经支持拍摄类似3D电影技术,具有三维感、支持在Vision Pro上播放的“空间视频”的准备。苹果已经在WWDC期间对媒体展示过这种革命性的视频技术。 这个概念似乎从来都离VR行业很近,但苹果率先实现这个概念的原因无他:苹果有着对其他VR竞争对手无可比拟的、对iPhone硬件生态的深度掌控能力,眼下即使是Meta、Pico这样的选手,都距离这个目标有着几乎无法逾越的差距,只能借助与第三方手机、芯片等硬件厂商合作,实现类似的功能,但这同样是一条艰难的道路。 正如构建起iPhone丰富应用生态的其实是数以万计的iOS开发者一样,苹果想要构建一个足够吸引人的XR生态,势必也需要有足够数量、看好Vision Pro并愿意为其开发应用的开发者。因此首代Vision Pro不仅产量仅有数十万台,主要面向的使用人群也是开发者等行业群体。同时据记者了解,苹果目前已经面向开发者开放了Vision Pro测试机的申请。 “短期内,追求硬件层面的降本并非苹果的首要目标”多位供应链人士与XR行业创业者都向《电厂》记者表达了相同的观点:通过批量采购、与供应链联合定制等方式压低成本是苹果一贯擅长的管理策略,但更重要的或许是通过底层思考XR行业的未来,通过技术创新的方式增强产品形态本身的竞争力。 追求廉价版Vision Pro,或许是一个从商业价值角度来讲更加稳妥的决定。但对于苹果的战略来讲,即使Vision Pro的前期投入巨大,对于保证后续真正面向普通用户的迭代产品上市时,仍然能有足够的市场竞争力。 当三年之后的首代廉价版Vision Pro发布时,其操作系统也已经至少迭代了两个版本,趋于完善的软件生态,才是补全目前XR体验版图中最后一块版图。 放弃了前沿投入、选择战略收缩的字节与腾讯,在很大程度上也意味着放弃了对XR这样一种新兴生态的主导地位。或许这样才是更适合中国互联网生态的XR战略。 对于字节跳动的战略收缩,一些Pico员工反而松了一口气,他认为这种变化“更符合字节的长板优势”;以相对较低的投入维持存在快速试错,但并不过多投入资源在其中,只有在经过行业内*玩家探索出一条行之有效的道路之后,才会重新投入更多资源在其中。 正如Quest Pro对Meta来讲一样,字节对Pico的百亿投入此时也更像是一场“美丽误会”,字节对Pico的战略更像是在内容生态中大笔撒钱换来*转播权以及VR游戏授权,这曾是将Quest销量推向千万级、被Meta验证可行的战术,但最终却让Pico经历了一场过山车一般的口碑下滑。 徐驰将这种差异解释为“市场的受教育程度”:国内对于XR设备的需求与海外市场有着巨大的差异,海外用户已经被游戏主机与电视培养起了足够的家用主机概念认知,而Quest正是在与电视和游戏主机抢夺这部分使用时长的竞争中获胜,将电视用户成功转化为了“Quest用户”,并建立起了一个有着足够活力的社区。 VRChat社区的活跃已经成为是很多用户购买Quest的原因之一。 这是Pico无法直接在国内复刻Quest在海外市场取得的成绩的根本原因。国内缺乏拉动大众用户对XR设备热情的土壤,偶然出现的VR直播、VR演唱会等看起来有机会破圈的机遇,往往也会遇到显示效果不佳、生态内容匮乏等问题。 这种困境同样伴随着行业内几乎所有的玩家,曾有头部XR眼镜品牌高管与《电厂》记者透露,目前XR行业普遍面临着实际体验与用户预期错配的问题,这种问题除了直接带来的退货率奇高之外,对市场认知的建立更是“毒药”,一个退货的用户,可能会劝退身边数十个愿意尝试XR设备的潜在用户。 Pico也曾复制海外VR市场的成功元素之一——社交,海外不仅有VRChat这样的现象级VR社交应用,Meta也曾推过过与Facebook、instagram等软件生态绑定的VR社交应用“Horizon World”。这些元素本身也是字节跳动的基因。 腾讯显然同样意识到了这个问题,因此在与Meta的合作中并未选择完全的“拿来主义”,而是在现有的Quest 2的基础上再做选材,加入一些Quest 3上的新技术,定制出一款更加廉价的中国*版。 保存火种,开拓市场,或许才是当下二线XR厂商普遍的求生之道。 而曾经高调的Pico,在经历超过两千名员工的*时期之后,如今也已经回落到数百名在职员工的状态,但终归是为字节保留了在XR时代复兴的火种,据Pico内部人士透露,此次裁员涉及到的具体岗位多为内容制作以及运营等岗位,技术研发岗位基本都得以保全,在今年二月更早的那次裁员中也是如此。这也印证了字节官方回应裁员声明中的“会保持产品正常运营,持续加强产品技术方面的投入”。 时至今日,仍然扎克伯格那样坚信“XR就是人类最后一块屏幕”的信徒已经变得越来越少,雷军也曾在2018年表示小米投入VR“要做好至少熬五年的准备”,但如今VR行业中早已难觅小米的身影。即使是行业内仍然存活的玩家,也不是每个人都能支撑起苹果同等级的烧钱速度。 在通往VR时代的道路上,技术的迭代仍然需要足够的投资,才能保证即使缓慢,技术与生态都仍在跟随新的需求迭代,但或许短期内,再难有玩家愿意大笔投资在一个连共识都即将烟消云散的行业中。 |
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