首个！《智慧物流服务指南》国家标准正式发布，牵头方日日顺供应链将如何书写

行业标准化对于行业的健康发展壮大非常重要，在智能物流行业也是如此。

13年前，中国物流技术协会信息中心、华夏物联网、《物流技术与应用》编辑部共同提出了“智能物流”的概念。这一概念的诞生指导着物流产业的现代化和升级。然而，智能物流产业的服务还存在诸多问题，如技术标准、服务设备、服务不规范等。

近日，由全国物流标准化技术委员会提出、古德供应链和天津大学共同制定的《智能物流服务指南》国家标准(GB/T 41834-2022)正式发布。作为智能物流行业首个国家标准，该标准定义了智能物流服务的特征和要素，给出了服务能力保障、服务提供、服务评价和改进的内容。它不仅填补了智能物流行业标准的空白，而且

有物流行业专家认为，该标准的正式发布将为行业竞争格局带来新的变数，率先制定该标准的gooday supply chain有望成为重塑行业格局的引领者，为整个行业的智能化转型指明方向。

物流是国民经济的支柱产业，在推进制造业、农业、商贸流通等供给侧改革中发挥着重要作用。2015年以来，全国各级政府机构陆续出台各种政策，鼓励物流行业智能化、智能化发展，积极鼓励企业创新物流模式。在2017年7月发布的《关于印发新一代人工智能发展规划的通知》中，将智能物流提升到“引导新一轮经济发展和产业变革动力”的层面。

随着物联网、人工智能、大数据、无人驾驶等信息技术的发展和应用，中国物流业不断向智能物流方向演进，并发挥出强大的市场潜力。根据中国物流与采购联合会的数据，目前物流企业对智慧物流的需求主要包括物流数据、物流云、物流设备。到2025年，智慧物流市场规模将超过万亿元。

但需要认识到的是，目前我国的智能物流建设还处于初级阶段，仍然没有统一的行业标准。而且行业内各种角色对智能物流的认知有待加深，导致物流行业出现了一些碎片化、服务不规范等问题，严重阻碍了智能物流体系的建设。

尤其是近年来，在疫情反复、经济下行、国际局势动荡等诸多不确定因素的影响下，物流行业的诸多痛点更加凸显。因此，物流行业迫切需要有一个统一、科学的标准，从而为入驻企业设置发展的“主通道”。

在此背景下，2020年12月28日，由gooday Supply Chain与天津大学合作开发的《智能物流服务指南》获得国家标准化管理委员会批准。经过近两年的论证和优化，国家标准终于在日前正式发布。

据了解，该标准针对行业盲点，对智能物流服务过程中运输、仓储、配送、数据等环节的能力保障、服务提供、服务评价和改进进行规范。它不仅是反映智能物流行业整体规范的首个标准，也明确了物流企业在智能化转型过程中应遵守的服务要求。通过标准的制定和指导，为大量物流企业的智能化转型提供了有力的参考。

服务全国2800多个区县，从行业标杆到行业标准制定者。

一流企业树立标准。在各行各业日益激烈的竞争环境下，争做行业标准制定者或率先制定行业标准，既是对行业的贡献，也是企业自身实力的集中体现。

作为《智能物流服务指南》国家标准制定的主导者，古德供应链深耕智能物流行业20余年。多年来，基于覆盖全国、走村串户、送装一体的物流服务网络，固特异供应链形成了辐射全国的三级分布式仓储网络，在全国布局了929个三级分布式仓储网络。在服务网络上，gooday的供应链建立了5300多个服务网点，可以全面覆盖330个地级行政区和2800多个区县，输出了大量覆盖全流程、多场景的供应链管理解决方案。这些在实践中总结出来的经验和教训，不仅是指导gooday的供应链成为行业领导者的基础，也将在未来以另一种形式在整个智能物流系统的建设中发挥作用。

同时，走在行业前沿的gooday供应链，在智能物流行业有很多创新探索。在科技创新方面，gooday的供应链在订单管理、仓储、运输、终端服务等核心环节贯穿了数字化和信息化。，并基于大数据管理平台，对不同运营环节进行采集、分析和监控，生成智能决策和可视化报告，全面提升数字化管理效率。

在智能仓建设方面，目前，gooday供应链在全国布局了以即墨仓、杭州仓、佛山仓、南昌仓、胶州仓、黄岛仓为代表的多家智能仓。在仓库中，gooday供应链采用了业界领先的智能设备和技术，如龙门拣货机器人、关节机器人、数字孪生技术等。，在仓储、运输、配送等方面进行智能高效的运营。，创造行业领先的物流效率。今年5月，gooday供应链落地全国首个5G大件智能物流园青岛，全面实现“人、车、场”要素数字化，撬动供应链管理服务全面升级。可以说，首创的场景化物流服务模式，以及智能物流在新技术领域的探索，让gooday供应链率先制定了《智能物流服务指南》国家标准。

“借助科技创新建设智慧物流，通过践行‘双碳’目标降本增效，通过物流做好民生福利服务，成为当前物流行业的重点课题。”此前，中国交通运输协会会长胡亚东在一次行业会议上这样表示。

作为行业标杆，gooday供应链在构建智能物流方面迈出了坚实的一步。在成为新时代“物流强国”的过程中，随着技术创新和场景化物流模式的探索，gooday供应链逐渐树立起智能物流发展的风向标，也将书写物流行业智能化转型的“中国答案”。