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“感谢您乘坐本次列车，这是我画的旅游攻略，听说您是第一次来沈阳，希望这份攻略能帮助到您。”近日，在G923次列车上，霍宣洁向来沈阳旅游的旅客赠送了由其绘制的《沈阳旅游攻略》。 霍宣洁是中国铁路沈阳局集团有限公司沈阳客运段的一名乘务员。春运期间，她的工作十分繁忙，每天需要在沈阳和北京之间往返，连续工作15个小时。 其间，霍宣洁负责两节车厢的乘务工作，包括巡视车厢、核验车票、码放行李、安全检查、安全提示、解答咨询、重点旅客帮扶等，还要为旅客提供各项热情周到的出行服务，一天运动步数达2万余步。 “高铁乘务工作虽然忙碌且辛苦，但能帮助旅客顺利返乡，我作为乘务人员责无旁贷。”谈及工作感受，霍宣洁笑着说:“每次服务后看到旅客的笑容，我感到很值得、很充实、很快乐，也感到这份工作很有意义。” 霍宣洁从小喜欢画画，利用休班时间，她自学板绘插画、漫画，并以绘画的方式记录和见证工作中的点点滴滴。三年来，霍宣洁共绘制出200余幅作品，描绘出了许多铁路职工敬业奉献、担当作为的感人故事。 近年来，沈阳旅游业快速发展，乘务过程中，经常有旅客向霍宣洁咨询沈阳的游玩攻略。于是，霍宣洁利用休息时间创作了《沈阳旅游攻略》手绘地图，并随身携带赠送给旅客，深受好评。 “无论是来沈阳撸烤串、吃鸡架、喝啤酒，还是游景点、逛早市、洗大澡，这份攻略都能给出一个本地人的玩法。”霍宣洁表示，希望能用自己的方式，为家乡文旅事业作出贡献。 “今年，我还会继续创作，用画笔记录春运期间的点滴，记录我的铁路风景。”霍宣洁说:“对旅客来说，回家的路，是最美的风景。只要旅客需要，我会一直坚持做下去，用我的热情服务，让旅客感受到舒适、温馨。” |
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