微信、淘宝都在「送礼」,或许「要礼物」更有市场?

2025-01-10 16:46:51 来源:投资界    阅读量:6036   

淘宝很担心,但也不必过度反应。

消息显示,1月8日,淘宝宣布已面向所有用户上线新功能“送礼”。唐辰注意到,淘宝App内,支持该功能的商品页面底部新增“送礼”选项。

目前,可用于“送礼”的商品基本覆盖整个淘宝货盘,能满足多元化的送礼需求,货架形式也更适合用户挑礼物。或许是为鼓励用户尝鲜体验,天猫年货节大促期间,若送礼商品为参与年货节满减活动的商品,单件即可享受85折直降优惠。

根据个人体验,在点击商品页面底部的“送礼”按钮,下单购买礼物后,可自定义四位数的安全口令。随后就可以将安全口令和淘口令发送给收礼方,即为送出礼物。礼物时效为24小时,收礼人在这个期间复制淘口令,在淘宝App内打开,填写收货地址,并输入安全口令,即可收下礼物。

唐辰曾在前文中表示,腾讯手握着友商羡慕不来的社交流量,但多年来,始终没有能跑通其商业路径。

被多次引用的一组“送礼物”的数据来自抖音,2024年春节活动期间共有73万用户使用该功能,送出84万单礼品,总金额超过4000万元。

淘宝多年来建立起的大促心智,相对应商家也在淘宝上形成了“送礼”的商品和服务能力体系,过节上淘宝买“礼物”是消费者的习惯。根据我掌握的数据,淘宝平台上平均每日有约140万用户搜索送礼相关词条,节假日时点送礼需求更是井喷。

就在此刻,美团也加入“春节送礼”大战。显然,各大巨头都有自身的业务考量,至于最终效果,还得看用户买不买单。

对于平台来说,还有一个更好的产品功能改进思路,它来自速途网的一位老师:“要礼物”可能比“送礼物”更有市场。

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