智慧养老新探索，“银发共同守护计划”落地佛山

10月24日，广东省佛山市南海区和腾讯可持续社会价值事业部签订战略合作协议，在智慧养老、社区老年人关爱服务等方面达成全面合作，围绕机构、社区和居家养老三大场景，落地“银发共同守护计划”整体探索方案，双方合作建立科技助老项目孵化基金，在未来三年内推动该计划落地。

腾讯“银发共同守护计划”落地佛山市南海区

“银发共同守护计划”于今年5月21日发起，旨在联合政府、生态伙伴、公益机构共同解决高龄、独居、空巢老人无人救助或救助延迟的问题。老人遇到突发意外时，可以通过银龄守护卡一键紧急呼救。

“银发共同守护计划”创新性地提出“四级响应机制”——产品后台分别连接子女或护工、老人所在的社区或街道、民政部门、120医疗救护系统，当意外事件发生时依次发出告警信息，直至老人救助信息得到响应，全方位守护空巢老人的安全生命线。

7月，该计划在佛山市南海区开始试点，搭建首个连接政府、社区与子女的老人守护网络，截至目前已为904位老人配发银龄守护卡，并成功救助两名突发意外的空巢老人。

9月12日，独居在南海区西樵镇、74岁的何奶奶突发高血压，通过按下银龄守护卡的SOS键，银发守护平台立即帮老人接通了南海民政的智慧养老守护平台；接线员了解情况后帮老人呼叫了120急救车及老人家属。利用银龄守护卡的定位信息，不到5分钟，120救护车便抵达老人家楼下将其送往医院救治。

10月8日，居住在顺德、74岁的周爷爷去医院取完药后一直没回家。周爷爷最近半年记忆力下降，老伴冼奶奶与其通话后，他仍然无法明确自己的具体位置。最终通过银龄守护卡的定位功能，冼奶奶顺利将周爷爷寻回。

2022年9月，民政部等10部门联合印发《关于开展特殊困难老年人探访关爱服务的指导意见》，要求对特殊困难老年人开展关爱服务，减少居家养老安全风险，兜牢安全底线。数据显示，佛山市南海区现有户籍人口164.6万人，其中60岁以上老人26.01万人，占户籍总人口的15.78%。预计至2025年，常住60岁以上人口将达到45.15万人。

“银发共同守护计划”在佛山市南海区的落地，有望探索出一系列用数字化守护老年人安全的措施，如通过远程问诊帮助老人进行健康管理，及时干预疾病发展；通过志愿者辅助老人完成听力筛查和认知筛查，让老人及时了解自己的情况；引导老年人防范诈骗和提供上网安全的守护服务；完善高龄老人在出行、娱乐等方面的公共服务智慧化场景等。

用科技助力守护老人的安全是社会各界的共同期盼，在“银发共同守护计划”的推动下，更多高龄、空巢老人将会享受到智慧养老服务，领略科技创新带来的便利。